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HOME > 为了满足客户的要求 > 客户满意 > 客户满意度调查体系 | |
从日常的产品销售到维修服务，每一次与客户的接触都是我们倾听客户心声的机会。除此之外，定期举行的“客户满意度调查”更是占据了重要的位置。
在调查中收集到的意见和要求，被反映到新产品的开发和旧产品的改良中去，以便为客户提供更好的产品和服务。 另外，我们还使用调查结果来评价实行中的客户满意活动是否按计划进行。评价的结果被反馈回各个部门。
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