
| 調查(結果)概況
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| 調查目的 |
本調查的目的是為了了解客戶對敝公司的評價,並將其反映給公司內有關部門。 |
| 調查內容 |
客戶對敝公司產品、服務的滿意程度以及各種要求 |
| 調查對象 |
敝公司產品的使用者 |
| 調查範圍 |
日本、北美各國、歐洲各國、除日本外的亞洲各國 |
| 調查方法 |
請客戶通過網絡(有一部分通過電子郵件或傳真),回答敝公司的問卷調查表。問卷調查表由分為6個等級進行評價的選擇題和任意填寫答案的問答題組成。 |
| 所用語言 |
日文、英文、法文、德文、義大利文、中文(包括簡體和繁體)、韓文 |
| 調查期間 |
2006/10/11-2006/11/19 |
| 回答人數 |
1226 / 2976 |
| 回答率 |
41.2% |
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